Politique de confidentialité

1. Collecte et utilisation de vos renseignements personnels

Vous pouvez consulter notre site WEB sans avoir à fournir de renseignements personnels ou adresse courriel. Les seuls témoins « cookies » qui sont utilisés par notre site sont des témoins fonctionnels (cookies de session). Ils sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier. Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services

2. Quelles données recueillons-nous via notre site WEB?

Les seuls renseignements personnels que nous recueillons via notre site WEB sont ceux que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez une commande. Nous ne recueillons que les renseignements dont nous avons besoin pour vous fournir le service demandé. Siroflex limitée collecte les données suivantes lors de la création de votre compte client :



• Informations d’identification : Nom, prénom, Compagnie
• Adresse
• Adresse de courriel
• Numéro de téléphone

3. Comment recueillons-nous vos données personnelles ?

Le site Internet en soi ne collecte aucune donnée sur vous. Les renseignements que nous recueillons sont fournis directement et volontairement lorsque vous remplissez un formulaire d’ouverture de compte client. Nous collectons et traitons les renseignements reçus lorsque vous complétez une commande.

4. Utilisation de vos renseignements personnels

Siroflex limitée collecte vos renseignements afin que nous puissions :

Fournir l’ensemble des services nécessaires à l’exécution des commandes de pièces.

5. Comment conservons-nous vos renseignements et quelle est leur durée de conservation ?

Siroflex limitée conserve vos renseignements personnels en toute sécurité dans des serveurs canadiens. Nous utilisons des méthodes avancées et fiables pour sécuriser les données et assurer une intégrité optimale, en protégeant les données contre les accès non autorisés. Notre politique de conservation des documents respecte la politique sur lagestion des archives. Nous reconnaissons l'importance de permettre à nos clients de contrôler leurs informations personnelles. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de supprimer des données spécifiques sur demande individuelle. Les personnes qui souhaitent exercer cette option peuvent soumettre une demande formelle de suppression des renseignements personnels à notre responsable de la confidentialité.

6. Communication de vos renseignements personnels

6.1. Application de la loi

Dans certaines circonstances, Siroflex limitée peut être tenu de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

6.2. Autres exigences légales

Siroflex limitée peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :



• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété De Siroflex limitée
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec l’utilisation de nos services
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site WEB ou du public
• Satisfaire aux exigences légales ou réglementaires applicables.

7. Sécurité de vos renseignements personnels

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir leur sécurité absolue.

8. Base juridique du traitement des renseignements personnels

8.1. Vos droits

Siroflex limitée s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à sauvegarder vos droits. En vertu du présent avis de confidentialité, et en vertu de la loi, vous avez le droit de :

-Demander l’accès à vos renseignements personnels. Vous avez le droit d’accéder, s’il y a lieu, aux renseignements personnels que nous détenons sur vous et d’en demander une copie. Il existe des exceptions à ce droit prévues par la loi.

• Demander la correction des renseignements personnels vous concernant. Il vous est possible de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons ainsi.



• Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Une fois que nous aurons reçu la notification que vous retirez le consentement, vos données ne seront plus utilisées aux fins pour lesquelles vous aviez consenti. Néanmoins, si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de continuer à vous offrir le service du site transactionnel.

8.2. Lois applicables

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent et sont interprétées conformément à ces lois. Tout litige doit être soumis à un tribunal compétent du district judiciaire de Montréal, province de Québec. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est illégale, nulle ou pour une raison quelconque inapplicable, alors cette disposition sera divisible du reste de ces conditions d'utilisation et n'aura pas d'effet sur la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions. Pour plus d'informations, veuillez visiter la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Modifications apportées à cet avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant le nouvel avis de confidentialité sur cette page. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cet avis de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter cet avis de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cet avis de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur l’avis de confidentialité de notre société, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des renseignements personnels, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la confidentialité Yann Jenin en lui transmettant un courriel à l’adresse suivante : yann@siroflex.ca